Dinilai Tidak Beretika Saat Menagih Angsuran, Warga Cilegon Sambangi Kantor PNM Mekaar
CILEGON, KM – Salah seorang ibu Warga Cilegon yang merupakan Nasabah merasa kesal dengan petugas Permodalan Nasional Madani (PNM) Mekaar yang berlokasi di Komplek BPI Kelurahan Panggungrawi Kecamatan Jombang
Kekesalan itu terjadi lantaran petugas tersebut dinilai kurang beretika saat menagih angsuran melalui sambungan telepon dengan nada tinggi
“Biasa nya yang nagih itu bukan dia, dia itu kabar nya petugas baru dan atasan di Koperasi Mekaar, tapi kok saat ditelpon cara menagih nya dengan nada tinggi, gak ramah, padahal saya ini nasabah rutin di Koperasi itu” terang nya kepada Wartawan ( 21/02/2026)
Apa lagi, kata warga yang tidak ingin disebut nama nya tersebut, mengatakan bahwa angsuran yang harus dibayar belum jatuh tempo, dan saat ia ingin mentransfer dana angsuran, namun saat itu mini market yang di datangi sedang pergantian shift
“Saya minta waktu sampai sore, dan saya bilang kalau mau cepet, saya suruh datang ke rumah, eh malah jawab dengan nada tinggi, saya sempat adu argumen sama dia” terang nya
Malah saat warga tersebut mengatakan bahwa sang suami merupakan pengurus di Lembaga Kemasyarakatan atau Ormas, petugas tersebut mengatakan bahwa tidak takut dan meminta sang suami untuk menemuinya di kantor PNM Mekaar
“Dia bilang kalau dia tidak takut sama orang lembaga, malah suami saya diminta datang ke kantor nya untuk bertemu dengan dia’ ujar nya
Sementara Suami dari Nasabah yang merupakan pengurus dari Ormas LPK – MP Mada Cilegon langsung mendatangi kantor PNM Mekaar untuk menemui pimpinan dan petugas tersebut
“Kata istri saya petugas ini pun sempat bilang kalau dia gak takut sama Lembaga, ya saya datangi kantor nya, karena selain kurang beretika petugas ini sudah nantangin” terang Sohari Provost LPK-MP Mada Kota Cilegon
Namun kata Sohari, Pimpinan PNM Mekaar tidak berada di kantor, dan ia menunggu itikad baik dari Manajemen PNM Mekaar
“Saya tunggu itikad baik mereka untuk meminta maaf dan langsung datang ke rumah saya, kalau tidak saya akan perpanjang persoalan ini, kalau menagih itu ya dengan cara yang sopan, ramah, itu kan tidak baik” tutup nya
Sampai dengan berita ini terbit, Krakatau Media belum mendapat keterangan dari pihak PNM Mekaar, lantaran saat dihubungi baik melalui sambungan telpon dan WhatsApp belum mendapat respon (An/Red)
About Author
